[单选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-24

在基金销售过程中,基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则,销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则,是对基金客户服务特点中( )的描述。


A .专业性
B .规范性
C .公平性
D .持续性

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-24

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习题解析

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1 .投资者教育的内容中,( )即指导投资者对个人资产进行科学的计划和控制。

A 资产配置教育 B 权益保护教育 C 投资决策教育 D 人身安全教育

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2 .投资者教育工作的形式从时空角度看,可分为( )。

A 纸质形式和电子形式 B 现场形式和非现场形式 C 个人形式和集体形式 D 封闭形式和开放形式

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3 .下列关于投资者教育工作的形式说法错误的是( )。

A 从宣传介质上看,基金投资者教育工作的开展形式包括纸质形式和电子形式两类 B 纸质形式包括传统的报纸 C 电子形式有网页 D 纸质形式与电子形式相比,纸质形式更具有吸引力

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4 .在基金的客户服务中,常见的客户服务内容不包括( )。

A 基金账户信息查询 B 基金信息查询 C 基金管理公司信息查询 D 基金投资者个人信息查询

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5 .基金客户服务具有的特点不包括( )。

A 专业性 B 规范性 C 公平性 D 持续性

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7 .开放式基金每个工作日的份额净值都有可能发生改变,而净值的高低直接关系到投资者的利益,任何失误都会造成重大问题,因此基金销售服务对( )的要求很高。

A 专业性 B 时效性 C 规范性 D 持续性

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8 .根据《行政许可法》, 行政机关实施行政许可,擅自收费或者不按照法定项目和标准收费的,由(  )责令退还非法收取的费用。

A 本级机关负责人 B 上级行政机关 C 检察机关 D 上级机关负责人

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9 .基金客户服务中,售中服务的内容不包括( )。

A 协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果 B 推介符合适用性原则的基金 C 介绍基金产品 D 介绍证券市场基础知识

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10 .根据《行政许可法》,对于未经许可进行采矿的谭某的处理,下列说法正确的是(  )。

A 行政机关应当依法采取措施予以制止,并依法给予行政处罚 B 行政机关可以允许谭某继续采矿,但是要补办相关许可手续 C 若谭某的行为构成犯罪,行政机关可以直接审理 D 行政机关应当依法采取措施予以制止,无需进行处罚

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