[多选题]
以下关于会前礼仪的相关表述，正确的有（ ）。
A .明确会议的议题
B .明确会议开始时间
C .明确会议的地点
D .明确会议的出席人
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习题解析
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1 .女性坐姿一般可分为（ ）。
A 正坐式 B 重叠式 C 斜放式 D 交叉式
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2 .电话记录应简洁又完备，电话记录应包含的要素有（ ）。
A when何时 B who何人来电 C where事件地点 D what何事
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多选题
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3 .以下关于电话礼仪的相关表述，正确的有（ ）。
A 听到电话铃响，若口中正嚼东西，要立刻接听电话，避免对方着急等待 B 接电话时的开头问候语要有精神 C 讲电话的声音不要过大，话筒离口的距离不要过近 D 接听让人久等的电话，要向来电者致歉
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多选题
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4 .电子邮件书写时，应该（ ）。
A 主题明确 B 语言流畅 C 内容简洁 D 内容冗余
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5 .公务式名片一般包含的信息有（ ）。
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判断题
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8 .执行公务时涉及的场合，一般包括在写字间里，在谈判厅里以及外出执行公务等情况。宜穿时装、便装。（ ）
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9 .在特定场合（如会场、飞机上、加油站等）一般要关闭手机。（ ）
Y 对 N 错
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2022-10-19
10 .收到邮件后，应及时、规范的回复邮件。（ ）
Y 对 N 错
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