公务式名片一般包含的信息有（　　）。

1 .主要宴会类型包括（　　）。

A 国宴 B 正式宴会 C 便宴 D 家宴

题型: 多选题 提问时间: 2022-10-19

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2 .女性坐姿一般可分为（　　）。

A 正坐式 B 重叠式 C 斜放式 D 交叉式

题型: 多选题 提问时间: 2022-10-19

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3 .电话记录应简洁又完备，电话记录应包含的要素有（　　）。

A when何时 B who何人来电 C where事件地点 D what何事

题型: 多选题 提问时间: 2022-10-19

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4 .以下关于电话礼仪的相关表述，正确的有（　　）。

A 听到电话铃响，若口中正嚼东西，要立刻接听电话，避免对方着急等待 B 接电话时的开头问候语要有精神 C 讲电话的声音不要过大，话筒离口的距离不要过近 D 接听让人久等的电话，要向来电者致歉

题型: 多选题 提问时间: 2022-10-19

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5 .电子邮件书写时，应该（　　）。

A 主题明确 B 语言流畅 C 内容简洁 D 内容冗余

题型: 多选题 提问时间: 2022-10-19

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7 .以下关于会前礼仪的相关表述，正确的有（　　）。

A 明确会议的议题 B 明确会议开始时间 C 明确会议的地点 D 明确会议的出席人

题型: 多选题 提问时间: 2022-10-19

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8 .商务礼仪的核心是尊重，尊重二字，是礼仪之本，也是个人修养的良好表现。（　　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-10-19

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9 .执行公务时涉及的场合，一般包括在写字间里，在谈判厅里以及外出执行公务等情况。宜穿时装、便装。（　　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-10-19

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10 .在特定场合（如会场、飞机上、加油站等）一般要关闭手机。（　　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-10-19

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