[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕230号），总行消保委员会一般每年至少召开（）次。
A .1
B .2
C .3
D .4
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习题解析
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1 ."根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕119号），我行某网点柜员李某与客户发生纠纷，客户投诉到当地银保监局及电视媒体，产生不良影响,造成严重后果，依照《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》应给予张某（ ）处分。"
A 告诫或通报批评 B 警告至降级 C 降级至撤职 D 警告至记大过处分
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .根据《关于进一步规范对外宣传工作的通知》（邮银管〔2016〕229号），保险业务宣传应包含（）内容。
A 承诺固定分红收益的 B 将保险产品的利益与银行存款收益类比 C 将保险产品的利益与国债收益类比 D 文字声明：“本产品由××机构（保险公司）发行与管理，代销机构不承担产品的投资
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
3 .根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司章程（2020 年修订版）》（邮银制〔2020〕48号），邮储银行社会责任与消费者权益保护委员会是（）的下设委员会。
A 董事会 B 监事会 C 股东大会 D 高级管理层
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕119号），我行员工网点投诉处理过程中弄虚作假的，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予（）处分。
A 警告至降级 B 记过至降级 C 记大过至撤职 D 记大过至开除
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .根据《关于进一步规范对外宣传工作的通知》（邮银管〔2016〕229号），以下（）不属于三农业务宣传应包含的内容。
A 贷款对象 B 贷款期限 C 贷款审批期限 D 贷款金额
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕119号），我行员工违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属等业务规定，有下列（ ）情形的，应给予警告至记大过处分。
A 将代销 B 以中奖 C 未按规定对客户进行风险承受能力测试或代客户进行风险承受能力测试的 D 在自助终端等电子设备上违规代客操作购买产品的。
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
8 .根据《中国邮政储蓄银行资产管理产品风险等级评定办法（2018年修订版）》(邮银制〔2018〕190号)规定，总行（）负责对我行发行的资管产品风险等级进行初评或认定。
A 资产管理部 B 风险管理部 C 个人金融部 D 授信管理部
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
9 .根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕230号），经主任委员或（）以上委员或总行消费者权益保护工作办公室提议，可召开临时会议。
A 1/5 B 1/4 C 1/3 D 1/2
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
10 .根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕119号），我行员工未有效保护消费者信息的，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至（）处分。
A 记过 B 记大过 C 降级 D 撤职 E 开除
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
