[单选题]
银行选择“推倒重来”的策略建设新一代核心系统，在核心系统规划与需求分析阶段需要做的事情不包括( )。
A . 了解业务战略
B . 进行系统规划
C . 现状分析及需求收集
D . 进行资源准备
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习题解析
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1 .为了提升客户体验，可以先简单回答客户提出的问题，再向客户经理转介。
A 对 B 错
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单选题
提问时间:
2022-01-12
2 .只要客户经理没时间，留下客户的联系方式后，就让客户先离开网点。
A 对 B 错
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单选题
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2022-01-12
3 .如果发现客户账面余额超过10万元，建议经大堂经理转介给客户经理。
A 对 B 错
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单选题
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2022-01-12
4 .对比现有核心系统，银行新一代核心系统在业务方面有多项提升，下列对于提升点描述不恰当的是( )。
A 全方位客户服务 B 灵活的产品定制 C 单渠道专业服务 D 高质量管理信息支持
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单选题
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2022-01-12
5 .下列关于银行选择“原有系统瘦身+建设大中台”的策略建设新一代核心系统的描述不恰当的是( )。
A 业务局部提升 B 使用时间长 C 建设周期较短 D 投入成本较低
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单选题
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2022-01-12
7 .下列关于银行新一代核心系统特征的表述错误的是( )。
A 以产品为中心 B 灵活产品定制 C 利率市场化支持 D 多法人支持
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单选题
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2022-01-12
8 .随着消费者习惯的巨大转变，技术创新的日新月异，国内外金融业正在步入银行4.0时代。银行4.0时代的特征是( )。
A 注重物理网点服务 B 以客户为中心，满足差异化需求 C 全渠道客户服务体验，实现普惠金融 D 监管趋严，政策扶持；开发共享，业务融合
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单选题
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2022-01-12
9 .银行数字化转型的落地需要有一定的支撑体系，对该体系描述不恰当的是( )。
A 数据资产管理 B 数字化技术与架构 C 传统的企业文化 D 敏捷组织与人才
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单选题
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2022-01-12
10 .下列应用程序，可以称为“超级APP”的是( )。
A 滴滴出行 B 百度地图 C 淘宝 D 支付宝
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单选题
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2022-01-12
