[单选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2022-01-12

随着消费者习惯的巨大转变,技术创新的日新月异,国内外金融业正在步入银行4.0时代。银行4.0时代的特征是( )。


A . 注重物理网点服务
B . 以客户为中心,满足差异化需求
C . 全渠道客户服务体验,实现普惠金融
D . 监管趋严,政策扶持;开发共享,业务融合

提问人:匿名网友 提问时间:2022-01-12

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习题解析

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1 .如果发现客户账面余额超过10万元,建议经大堂经理转介给客户经理。

A 对 B 错

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2 .对比现有核心系统,银行新一代核心系统在业务方面有多项提升,下列对于提升点描述不恰当的是( )。

A 全方位客户服务 B 灵活的产品定制 C 单渠道专业服务 D 高质量管理信息支持

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3 .下列关于银行选择“原有系统瘦身+建设大中台”的策略建设新一代核心系统的描述不恰当的是( )。

A 业务局部提升 B 使用时间长 C 建设周期较短 D 投入成本较低

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4 .银行选择“推倒重来”的策略建设新一代核心系统,在核心系统规划与需求分析阶段需要做的事情不包括( )。

A 了解业务战略 B 进行系统规划 C 现状分析及需求收集 D 进行资源准备

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5 .下列关于银行新一代核心系统特征的表述错误的是( )。

A 以产品为中心 B 灵活产品定制 C 利率市场化支持 D 多法人支持

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7 .银行数字化转型的落地需要有一定的支撑体系,对该体系描述不恰当的是( )。

A 数据资产管理 B 数字化技术与架构 C 传统的企业文化 D 敏捷组织与人才

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8 .下列应用程序,可以称为“超级APP”的是( )。

A 滴滴出行 B 百度地图 C 淘宝 D 支付宝

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9 .结合中国人民银行印发的《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》,下列关于我国金融科技的发展趋势表述有误的是( )。

A 格局上,从直接竞争到跨界融合 B 模式上,从金融业务到科技赋能 C 重心上,从争抢B端到发力C端 D 服务上,从单维服务到无界服务

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10 .现阶段,银行最关注的客户类型是( )。

A 个人客户 B 小微企业客户 C 大型集团客户 D 国有企业客户

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