[单选题]
李四是甲销售公司的运输经理，负责管理下属人员和相关的运输订单，从当地零售商接受面包产品的运输订单，并向这些零售商送货。请问下面哪3个业绩考核指标最有可能使该公司的目标与零售商的目标，达到最大程度的一致性? （ ）
A .每份订单的人工成本；每份订单的运输成本；每天完成的订单数量。
B .准时送货订单所占比例；准确送货订单所占比例；交付和运送订货的每份订单的平均成本。
C .客户满意度；完成一份订单所需时间；准确交付所订货物的订单所占比例。
D .每天每位职工完成的订单数量；每小时的职工工伤数，每年的交通事故的次数。
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习题解析
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1 .丙公司有几个分部，并根据各分部投资回报率对经理进行考核。考核和薪酬计划使用15%的目标投资回报率（等于资本成本）作为标准，各分部的投资回报率每超过15%—个百分点，该分部的经理会得到占基本薪水5%的奖金。消费品分部的经理张三对下一年度的经营和财务情况做出预计，投资回报率预计是24%。此外，消费品分部还挑选了几个短期的新项目，其财务人员对这几个项目做了以下评估：项目A的预计的回报率为13%，项目B的预计的回报率为19%，项目C的预计的回报率为22%，项目D的预计的回报率为31%。假设对投资总额没有约束，则能增加丙公司价值的最优项目组合是什么？（ ）
A 项目A，项目B，项目C和项目D。 B 只有项目B，项目C和项目D。 C 只有项目C和项目D。 D 只有项目D。
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2021-08-24
2 .庚公司注意到其分部经理人员制定的决策并没有使得公司整体的利益最大化。为了阻止这样的倾向，公司要采用一套业绩考核制度，该制度应该强调（ ）
A 弹性预算差异。 B 营业利润。 C 可控成本。 D 剩余利润。
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2021-08-24
3 .癸公司有两个部门，生产一分部净利润1 000元，资产2 000元。生产二分部净利润800元，资产3 200元。两个部门的要求回报率是10%。二分部的剩余利润是多少元？（ ）
A 80 元。 B 480 元。 C 800 元。 D 1 280 元。
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2021-08-24
4 .乙公司上一年度部分的财务资料如下表所示。 乙公司上年财务数据（单位：元）流动资产1 000 000固定资产500 000流动负债200 000长期负债600 000所有者权益700 000营业利润2 000 000所得税800 000净利润1 200 000乙公司的资本成本是10%。请问公司上年的经济增加值是多少元？（ ）
A 1 070 000 元。 B 1 540 000 元。 C 1 870 000 元。 D 1 940 000 元。
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2021-08-24
5 .下列关于平衡计分卡的表述哪一项是错误的？（ ）
A 传统的用来考核业绩的财务指标存在着一些问题，平衡记分卡寻求解决这些问题。 B 在设计一套平衡记分卡的过程中，价值链分析这一观念起了重要作用。 C 平衡计分卡成功与否，取决于每个使用者对于平衡计分卡所提供的服...
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2021-08-24
7 .业绩考核指标分类如下：I.盈利能力指标。Ⅱ.客户满意度指标。Ⅲ.效率、质量和时间指标。Ⅳ.创新指标。庚豪华游艇公司在竞争激烈的全国市场上从事经营活动。根据上述资料，应该用哪些指标来考核这家公司的经理人员？（ ）
A 只有I。 B I和Ⅱ。 C Ⅱ和Ⅲ。 D Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ和Ⅳ。
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2021-08-24
8 .存货管理可以采用经济订货量模型，也可以按制造经理自己选用的降低存货水平的方式。这两种管理方法，会产生目标不一致的问题。但如果公司实施了下述措施中的一项，就可以达到目标一致。这项措施是（ ）
A 不把储存成本计人存货。 B 对冻结在存货上的资金，收取资金费用。 C 按大于经济订货批量模型算出的数量进行订货。 D 采用为存货而发出的订单的数量，来考核该经理的业绩。
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2021-08-24
9 .以下关于绩效评估指标和行为问题的说法不正确的一项是（ ）
A 若某公司除了各种财务比率之外，还使用诸如市场占有率的增长 B 20世纪90年代信息科技的发展允许组织在管理控制系统的设计中剔除反馈环节。 C 高级管理层承担义务和参与的缺失可能会使预算变成毫无意义的象征性行为。 D ...
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2021-08-24
10 .丙公司的存货主管称为某未完成的特殊订单购买的元件仍有大批存货。订单之所以没有完成是因为客户拖延订单，但元件未用于任何其他产品的生产。经与公司工程师协商，分管生产的副总经理同意将已购买的元件换成某普通元件，用于一种新产品的生产。工程部的工程师认为，已购买的元件经过改进就可以被替代。若使用替代的普通元件进行生产，需要增加额外的直接人工小时，最终导致生产部的不利直接人工效率差异。那么，使用普通元件替代已购买的存货元件进行生产所造成的不利直接人工效率差异应被分配到（ ）
A 工程部经理。 B 生产部经理。 C 存货主管。 D 分管生产的副总经理。
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2021-08-24
