[单选题]
( )是指对具体交易进行保障性实施的服务人员。
A .销售经理
B .售前客服
C .售中客服
D .售后客服
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习题解析
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1 .移动社交电商是继淘宝、京东之后的第( )种电商形态。
A 一 B 二 C 三 D 四
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .( )是通过有价值的载体在社群内引起关注,进而诱导购买的方法。
A 诱饵战术 B 攻城战术 C 悬赏战术 D 定点战术
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
3 .构成社群的第一要素是( ),它决定了社群的成立。
A 结构 B 同好 C 输出 D 运营
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .( )是指企业行政管理部门为组织、管理生产经营活动及维持企业正常运营而发生的各项费用。
A 销售费用 B 财务费用 C 管理费用 D 制造费用
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .构成社群的第( )要素是输出,它决定了社群的价值。
A 一 B 二 C 三 D 四
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
7 .( )是在手机移动端建站服务,在微信平台建立商城,实现商品展示、活动促销、产品购买、移动支付、客户管理等,帮助商家拓展微信市场。
A 软件管家 B 腾讯QQ C 京东购物 D 微信商城
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
8 .相比QQ群,微信群更加( )。
A 单一化 B 随机化 C 碎片化 D 临时化
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
9 .网店客服的重要性有( )。
A 塑造店铺形象 B 提高成交率 C 提高客户回头率 D 成为顾客的专业购物顾问
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
10 .选择淘宝客的原因包括( )。
A 门槛更高 B 资源巨大 C 形式丰富 D 机会更小
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
