网店客服的重要性有（　　）。

1 .（　　）是指企业行政管理部门为组织、管理生产经营活动及维持企业正常运营而发生的各项费用。

A 销售费用 B 财务费用 C 管理费用 D 制造费用

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-25

查看答案

---

2 .构成社群的第（　　）要素是输出，它决定了社群的价值。

A 一 B 二 C 三 D 四

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-25

查看答案

---

3 .（　　）是指对具体交易进行保障性实施的服务人员。

A 销售经理 B 售前客服 C 售中客服 D 售后客服

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-25

查看答案

---

4 .（　　）是在手机移动端建站服务，在微信平台建立商城，实现商品展示、活动促销、产品购买、移动支付、客户管理等，帮助商家拓展微信市场。

A 软件管家 B 腾讯QQ C 京东购物 D 微信商城

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-25

查看答案

---

5 .相比QQ群，微信群更加（　　）。

A 单一化 B 随机化 C 碎片化 D 临时化

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

查看答案

---

7 .选择淘宝客的原因包括（　　）。

A 门槛更高 B 资源巨大 C 形式丰富 D 机会更小

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

查看答案

---

8 .目前国内开微店要提前意识到的风险包括（　　）。

A 失败的风险 B 诚信的风险 C 货物积压的风险 D 微店被攻击的风险

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

查看答案

---

9 .关于知识营销，以下表述正确的有（　　）。

A 软文推广不注重执行 B 软文营销不注重策略 C 图片营销即企业将产品信息以图片形式进行包装，然后通过营销网络平台传递到用户手中，达到宣传目的的活动 D 视频营销以视频短片为载体，通过在视频中添加合适的推广信息，...

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

查看答案

---

10 .移动社交电商的发展趋势有（　　）。

A 一超多强 B 品牌化和平台化 C 品类多元化 D 回归产品主义

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

查看答案

---