操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域，具有（　）。

1 .个人信贷业务是国内商业银行竞相发展的零售银行业务，包括（　）。

A 个人住房按揭贷款 B 个人大额耐用消费品贷款 C 个人生产经营贷款 D 个人质押贷款 E 个人存取款

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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2 .商业银行应将操作风险管理作为主要风险管理职能纳入全行风险管理体系，逐步建立起（　）的操作风险管理架构。

A 权责清晰 B 制约平衡 C 运行高效 D 统一指挥 E 分工协作

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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3 .下列属于关键风险指标的有（　）。

A 交易量 B 员工水平 C 客户满意度 D 市场变动 E 产品成熟度

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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4 .操作风险可分为（　）。

A 人员因素 B 内部流程 C 系统缺陷 D 外部事件 E 法律法规

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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5 .根据《商业银行资本管理办法（试行）》及相关配套制度，商业银行应从（　）等方面加强操作风险管理。

A 治理架构 B 政策制度 C 数据管理 D 信息系统 E 成果应用

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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7 .商业银行应将操作风险管理作为主要风险管理职能纳入全行风险管理体系，逐步建立起权责清晰、制约平衡、运行高效的操作风险管理架构。（　）承担操作风险管理的最终责任。

A 董事会 B 监事会 C 股东会 D 董事会风险管理委员会 E 董事长

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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8 .操作风险损失一般包括（　）。

A 部分损失 B 全部损失 C 直接损失 D 间接损失 E 推定全损

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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9 .操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，员工方面表现为（　）。

A 失职违规 B 违反用工法律 C 文件缺陷 D 自然灾害 E 外包商不履责

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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10 .操作风险包括战略风险。（　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-24

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