下列属于沟通过程的阶段的是（　）。

1 .让更多人来参与决策，既可以使决策更为稳妥、合理性强，同时也会增加人们对决策认同的可能性，体现了团体决策的（　）优势。

A 选择余地大 B 信息全面 C 降低错误的发生率 D 提高对最终决策的认同感

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

2 .（　）的特点是决策时融合书面的形式，在做决策以前将交往控制在最低限度，以保证个体决策的独立性。

A 头脑风暴法 B 德尔菲技术 C 具名团体技术 D 阶梯技术

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

3 .下列属于预防或减少团体思维的方法的是（　）。

A 指定人员质疑 B 轮流引入新成员 C 邀请局外人参与 D 指定人来决策 E 领导层全权决策

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

4 .下列属于头脑风暴的基础原则的是（　）。

A 延迟评判 B 推进评判 C 量变酝酿质变 D 广泛吸取意见 E 进行调查问卷

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

5 .下列关于德尔菲技术描述正确的是（　）。

A 可以节省面谈会议成本 B 避免人际冲突 C 比较费时 D 不利于激发决策参与者的创造性想法 E 成员感受不到凝聚力

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

7 .管理者不仅要关注与生活相关的因素，也需要了解员工工作之外的生活上的问题。体现了工作满意度的（　）特点。

A 整体性 B 多维性 C 稳定性 D 环境的影响

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

8 .如果员工周围的同事都对工作不满，那么，该员工就更有可能受到感染，表现出对工作的不满。这体现了（　）。

A 工作挑战性 B 公平的待遇 C 良好的工作环境 D 社会影响

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

9 .工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和不满的机会，从而使消极情感得到释放。这体现的调查满意度的意义是（　）。

A 监控满意度 B 改善沟通 C 释放情感 D 确定培训需要

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

10 .下列属于工作态度的核心标准的是（　）。

A 工作满意度 B 工作投入度 C 组织承诺 D 组织归属感 E 组织成就感

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---