管理者日常的工作行为可以分为：

1 .以下哪些是书面沟通的途径？

A 备忘录 B 报告 C 图表 D 电话

题型: 多选题 提问时间: 2022-01-12

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2 .沟通情境会对以下哪些方面产生影响？

A 措辞 B 载体的选择 C 接受者准确理解信息的可能性

题型: 多选题 提问时间: 2022-01-12

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3 .下列哪些属于指挥性行为的特点？

A 双向沟通的方式 B 单向沟通的方式 C 明确地告诉下属工作的过程 D 明确地告诉下属工作的步骤

题型: 多选题 提问时间: 2022-01-12

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4 .下列哪些是指挥性行为？

A 布置任务 B 鼓励下属 C 下达命令 D 指导下属

题型: 多选题 提问时间: 2022-01-12

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5 .衡量员工发展阶段常用的“尺子”是：

A 工作能力 B 工作意愿 C 工作经历 D 工作强度

题型: 多选题 提问时间: 2022-01-12

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7 .作为管理者应该如何对待下属？

A 与下属同甘共苦，善于为员工谋求福利 B 作为管理者可以有一些特权 C 尊重每一个员工的工作 D 对于自己领导的部门，职责和权限要明确

题型: 多选题 提问时间: 2022-01-12

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8 .管理者在公司中承担着几种身份？

A 上司 B 下属 C 同事 D 朋友

题型: 多选题 提问时间: 2022-01-12

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9 .面对新的工作岗位，应该持什么样的态度？

A 把以前所有与新工作无关的经验都抛掉 B 用与以前不同的方法来对待新岗位 C 有效并快速地学习 D 有意识地界定和采纳新方法

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10 .下属中有人把自己看作是领导而忽略了您，可以采取什么措施？

A 正视此人，坚决重申您的领导职位 B 发展您的劝说技能，把此人争取到您的一方 C 向您的上司报告这件事情 D 什么都不做，任其发展

题型: 多选题 提问时间: 2022-01-12

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