可以对医院运营现状和未来发展趋势进行分析预测、提出改进建议等的文字报告是（   ）。

1 .医院绩效反馈时应当注意要重视面谈过程的开端，及时调整反馈方式，着重强调员工的进步与优点，注意倾听员工的想法，坦诚与平等应该贯穿于面谈的始终，避免冲突与对抗，形成书面的记录并确定改进计划。（   ）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-06-10

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2 .《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》中提出要推动三级公立医院在发展方式上由规模扩张型转向质量效益型，在管理模式上由粗放的行政化管理转向全方位的绩效管理。（   ）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-06-10

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3 .在制定医院战略时可以应用SWOT战略分析框架。（   ）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-06-10

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4 .医院绩效管理可以调动医务人员的积极性，提高患者满意度。（   ）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-06-10

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5 .全院平均诊次成本=（∑全院各科室门急诊成本）÷（   ）。

A 该临床科室门急诊人次 B 全院总门急诊人次 C 该临床科室实际占用床日数 D 全院实际占用总床日数

题型: 单选题 提问时间: 2022-06-10

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7 .公立医院成本归集中直接计入的费用不包括（   ）。

A 固定资产折旧费 B 卫生材料费 C 提取医疗风险基金 D 降温费

题型: 单选题 提问时间: 2022-06-10

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8 .《事业单位成本核算具体指引——公立医院》自（   ）起施行。

A 2022年1月1日 B 2022年3月1日 C 2022年5月1日 D 2022年10月1日

题型: 单选题 提问时间: 2022-06-10

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9 .主要用于对临床服务类科室全成本要素及其构成进行分析与监测的报表是（   ）。

A 医院临床服务类科室全成本构成分析表 B 医院临床服务类科室全成本表 C 医院科室直接成本表 D 医院科室直接成本表

题型: 单选题 提问时间: 2022-06-10

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10 .医院科室直接成本表（医疗全成本和医院全成本）只反映包含科教项目资金时医院总的成本结构和成本消耗情况。（   ）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-06-10

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