[单选题]
关系营销的核心内容不包括（ ）。
A .发现顾客需求
B .确保顾客满意
C .满足顾客需求
D .培育顾客忠诚
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习题解析
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1 .绿色营销作为一种新的营销方式与传统营销存在一定的差异，下列不属于这种差异方面的一项是（ ）。
A 营销目标方面 B 营销观念方面 C 营销手段方面 D 营销效果方面
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
2 .绿色商品应具备的特征不包括（ ）。
A 商品本身的安全性和卫生性，应有利于消费者的健康 B 商品物美价廉 C 该商品在使用过程中不会污染环境 D 商品的降耗节能性
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
3 .下列关于关系营销的本质特征说法正确的有（ ）。
A 企业与顾客 B 企业与顾客 C 关系双方基于合作协同的战略过程 D 关系双方以互利互惠为目标的营销活动 E 利用控制反馈的手段不断完善商品和服务的管理系统
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
4 .企业进行绿色营销的起点是（ ）的绿色化程度和服务的需求程度。
A 经销商 B 消费者 C 政府 D 供应商
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
5 .下列不属于专家会议法工作阶段的一项是（ ）。
A 准备阶段 B 召开会议征询意见阶段 C 召开会议辩论阶段 D 会后总结阶段
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
7 .销售人员把商品销售出去就不再与顾客接触，这属于关系营销类型中的（ ）。
A 负责型 B 能动型 C 被动型 D 基本型
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
8 .销售人员在商品售出后，主动征求顾客意见，这属于关系营销类型中的（ ）。
A 负责型 B 能动型 C 被动型 D 基本型
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
9 .在金融支付网络中，存在的最大的障碍是（ ）。
A 支付的复杂性 B 支付过程中的安全问题 C 支付服务费用的确定 D 在不同的银行之间进行跨行交易
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
10 .搜索引擎按其工作方式主要分为（ ）。
A 主题搜索引擎 B 全文搜索引擎 C 目录索引类搜索引擎 D 元搜索引擎 E 关键字搜索引擎
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
