[判断题]
售后服务主要体现在客户办理开户手续或购买证券产品、签订投资协议过程中为客户提供的服务。 ( )
Y .对
N .错
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习题解析
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1 .对于无效投诉,证券公司和证券公司营销人员没有必要对客户解释。 ( )
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-22
2 .对公司从业人员在执业过程中的违法违规行为,按照有关法律法规和公司有关制度的规定,追究其责任,属于合规风险的防范措施。 ( )
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-22
3 .对于持续持有期少于30日的投资人,基金管理人可以在基金合同、招募说明书中约定收取不低于赎回金额( )的赎回费。
A 0.5% B 0.75% C 1.0% D 1.5%
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
4 .证券业协会是证券业的自律性组织,是社会团体法人。 ( )
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-22
5 .营销组合的要素包括( )。
A 产品 B 费率 C 渠道 D 人员
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
7 .证券公司在开展经纪业务时,为客户所提供的核心服务是证券交易通道服务,满足的是客户完成证券交易的核心需求。 ( )
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-22
8 .基金营销不同于有形产品营销,有其特殊性,主要体现在( )。
A 服务性 B 专业性 C 持续性 D 适用性
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
9 .产品销售的“适应性"原则是指在了解客户的基础上,将适当的产品和服务提供给适当的客户。 ( )
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-22
10 .营销过程的管理主要包括( )。
A 市场营销分析 B 市场营销计划 C 市场营销实施 D 市场营销控制
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
