[单选题]
客户中心战略的组织最为关注的一个绩效指标是（ ）。
A .客户满意度
B .客户忠诚度
C .订货的频率
D .购买的次数
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习题解析
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1 .可以采取自我指导学习和学徒制形式的培训方法是（ ）。
A 课堂讲授法 B 在岗培训法 C 角色扮演法 D 远程学习法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .以下说法中，属于法定评估业务特点的是（ ）。
A 应当依法选择评估机构评估 B 涉及国有资产或者公共利益等事项 C 委托人自愿委托 D 评估业务至少由两名相应专业类别的评估专业人员承办 E 评估报告必须由至少两名评估师签署
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
3 .强调市场份额或者运营成本的战略是（ ）。
A 成长战略 B 稳定战略 C 收缩战略 D 客户中心战略
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .开发与群体有效性有关的能力，如团体协作能力、解决问题的能力、冲突管理能力、风险承担能力等，这是（ ）。
A 拓展训练法 B 团队培训法 C 行动学习法 D 情景模拟法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .下列关于最高最佳使用原则的说法中，正确的有（ ）。
A 最高最佳应当以持续经营为条件 B 最高最佳应当满足财务成本最低的要求 C 最高最佳并不排斥现状利用 D 最高最佳的前提是依法利用 E 最高最佳针对的是资产的用途和利用方式
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
7 .由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业是（ ）。
A 结构性失业 B 季节性失业 C 周期性失业 D 摩擦性失业
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
8 .下列组织和人员中，不属于我国资产评估法规定的资产评估主体有（ ）。
A 资产评估专业人员 B 证券公司专职估值人员 C 外国的资产评估师 D 公司制资产评估机构 E 注册资产评估师
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
9 .企业在评估内部的人力资源供给情况时可以采用的工具是（ ）。
A 劳动力市场供给趋势表 B 竞争对手劳动力需求分析图 C 员工技能数据库 D 本行业人员流动率分析表
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
10 .绩效辅导活动是指（ ）。
A 与员工一起确定绩效目标 B 观察 C 根据绩效标准和绩效目标评价员工的工作绩效 D 上级就绩效评价结果与员工进行面谈，制订绩效改善计划
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
