[判断题]
银信合作理财产品可以投资于理财产品发行银行自身的信贷资产或票据资产。（ ）
Y .对
N .错
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习题解析
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1 .下列对理财产品销售后的跟踪服务和投诉处理方面，表述正确的有（ ）。
A 在产品存续期内，理财经理或相关人员应定期或不定期就产品运行情况与客户进行沟通，并解答客户对产品情况的问讯 B 商业银行应建立全面 C 商业银行应为投资者提供合理的投诉途径，公平和公正地处理投诉 D 商业银行应配...
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多选题
提问时间:
2021-08-22
2 .理财业务管理中，需要完善的内容包括（ ）。
A 业务部门和管理部门按照流程和业务性质进行业务分工 B 加强推进理财业务渠道的推广和营销 C 制定理财产品开发策略 D 科学地采取绩效管理 E 通过明确客户的收益点，提高客户的满意度，以实现盈利
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多选题
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2021-08-22
3 .近年来，一些银行通过多种手段来推广个人理财业务，这些手段包括（ ）。
A 自助设备 B 网上银行 C 手机银行 D 网点理财区建设 E 以上选项都正确
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多选题
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2021-08-22
4 .银行客户关系管理系统主要包括的模块有（ ）。
A 客户综合评价体系 B 客户经理管理体系 C 客户服务系统 D 银行经营状况综合分析 E 银行间服务系统
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多选题
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2021-08-22
5 .商业银行开展个人理财业务中的违法违规行为，由银行业监督管理机构依据相应的法律法规予以处罚。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2021-08-22
7 .理财业务的出发点是客户需求。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2021-08-22
8 .理财产品设计原则是适合的理财产品应在适合的营业网点由适合的销售人员销售给适合的客户。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2021-08-22
9 .适合的理财产品包括银行自主开发的理财产品和银行代理销售的理财产品。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2021-08-22
10 .个人理财业务是商业银行零售业务的重要组成部分，其服务对象主要为个人客户。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2021-08-22
