[单选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-22

顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现,这是( )强调的内容。


A .关系营销
B .营销观念
C .整合营销
D .推销观念

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-22

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习题解析

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1 .约翰逊Johnson G.和施乐斯Scholes K.在1989年提出企业在发展中会改变战略,但这种变化是渐进的。下列选项中描述错误的有( )。

A 渐进性变革在企业生命周期中经常发生,导致整个企业发生全面转化 B 在不断改变阶段,企业战略变化呈现无方向或无重心的特点 C 企业渐进阶段如果没有赶上环境变化,将不得不进行革命性变革 D 环境的变化要求企业战略经...

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

2 .市场营销的研究对象是以( )为中心的企业市场营销活动及其规律。

A 提高品牌知名度 B 满足顾客需求 C 提高交易效率 D 制定发展战略

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3 .在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面,这三个方面包括( )。

A 变革的节奏 B 变革的管理方式 C 变革的范围 D 变革的实现障碍

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4 .当市场由卖方市场转变为买方市场时,过分关注产品本身特性的( )会使企业忽视市场需求,导致“市场近视症”。

A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 营销观念

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5 .丁公司是广东一家外贸型企业,从2014年初起,把平衡计分卡作为公司的一项考核制度,开始在这家2000 人规模、年产值数亿元的企业内实施,期望改变企业整体工作面貌。近一年的时间过去了,平衡计分卡的推行并没有顺利实施,反而引起公司内部员工的不少抱怨和怀疑。此种情况表明,丁公司管理层在推行企业战略变革时应注意( )。

A 变革的节奏 B 变革的管理方式 C 变革的范围 D 变革的动力

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

7 .下列各项中,属于变革受到抵制的原因有( )。

A 生理变化 B 环境变化 C 迷失方向 D 不确定性导致无安全感

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8 .顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于( )。

A 自己以往的购买经验 B 其他顾客的评价 C 营销者的介绍与承诺 D 自己对该产品的满意程度 E 竞争产品的情况

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

9 .下列属于战略变革可能会造成的影响有( )。

A 生理变化 B 环境变化 C 人们的境遇 D 心理变化

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10 .内部营销包含的含义有( )。

A 顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现 B 各种营销活动之间的协同应以企业效益最大化为原则 C 各项营销职能之间应相互配合 D 企业内部除营销之外的其他部门也一样必须具备营销观念和客户意识,考虑各自的“内部客...

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