[多选题]
理财产品开发的目标包括（ ）。
A .满足客户理财需求
B .增加业务收入，改善业务结构
C .扩大客户基础，提升客户质量
D .增强业务影响，树立品牌形象
E .以上都对
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习题解析
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1 .理财业务的出发点是（ ）。
A 经济利益 B 结构需要 C 方便灵活 D 客户需求
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
2 .在理财业务其他管理中，为客户提供方便、快捷的服务，实现业务发展，是（ ）的目标。
A 渠道管理 B 开品开发策略 C 客户关系管理 D 绩效管理
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
3 .年度报告和相关报表(一式三份)，应于下一年度的（ ）前报中国银行业监督管理委员会。
A 6月 B 5月 C 2月 D 3月
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
4 .商业银行使用保证收益理财计划附加条件所产生的投资风险应由（ ）承担。
A 客户 B 商业银行 C 保险公司 D 第三者
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
5 .商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（ ）。
A 24小时 B 20小时 C 30小时 D 35小时
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
7 .理财产品销售前，要准备与销售有关的合同文本，具体包括（ ）。
A 理财产品销售协议书 B 理财产品说明书 C 客户权益须知 D 产品风险揭示书 E 以上都对
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
8 .下列对理财产品销售后的跟踪服务和投诉处理方面，表述正确的有（ ）。
A 在产品存续期内，理财经理或相关人员应定期或不定期就产品运行情况与客户进行沟通，并解答客户对产品情况的问讯 B 商业银行应建立全面 C 商业银行应为投资者提供合理的投诉途径，公平和公正地处理投诉 D 商业银行应配...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
9 .银行客户关系管理系统主要包括的模块有（ ）。
A 客户综合评价体系 B 客户经理管理体系 C 客户服务系统 D 银行经营状况综合分析 E 以上都对
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
10 .商业银行违反审慎经营规则开展个人理财业务，或利用个人理财业务进行不公平竞争的，银行业监督管理机构应依据有关法律法规责令其限期改正；逾期未改正的，银行业监督管理机构依据有关法律法规可以采取的措施包括（ ）。
A 暂停商业银行销售新的理财计划或产品 B 建议商业银行调整个人理财业务管理部门负责人 C 建议商业银行调整相关风险管理部门 D 关闭该商业银行 E 以上都对
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
