[判断题]
工作满意度高的员工可以提高顾客满意度和忠诚度。（ ）
Y .对
N .错
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习题解析
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A 主观性 B 双向性 C 静态性 D 动态性
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2022-10-19
2 .下列选项中属于外在工作价值观的有（ ）。
A 薪水 B 工作福利 C 社会地位 D 家庭时间
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Y 对 N 错
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4 .组织支持感是员工对组织在多大程度上重视他们的贡献、关心他们的福祉、认可他们的作用的看法或评价。（ ）
Y 对 N 错
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Y 对 N 错
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7 .认知心理学主要从激素和神经的角度研究个体行为的生理机制。（ ）
Y 对 N 错
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8 .生理心理学主要从信息加工的角度研究个体行为的心理机制。（ ）
Y 对 N 错
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2022-10-19
9 .个体行为的区别性体现在个体在不同情境下是否表现不同行为。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2022-10-19
10 .个体行为的一致性体现在不同个体在相同情境是否有相同行为。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2022-10-19
