对于特定的产品，有效市场的规模和容量取决于（　）。

1 .企业通过（　）可以提高顾客的认知价值。

A 改善产品的性能 B 提高产品质量并加强售后服务 C 提高顾客在购买过程中的货币支出 D 降低顾客在购买过程中的时间耗费 E 提高顾客对产品效用的期望值

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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2 .顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于（　）。

A 营销者对该产品的满意程度 B 竞争产品的情况 C 其他顾客的评价 D 自己以往的购买经验 E 营销者的介绍与承诺

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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4 .生产观念致力于解决下列企业经营中（　）的问题。

A 生产效率低下 B 生产成本高昂 C 产品品种单调 D 产品质量差 E 产品积压严重

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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5 .下列关于推销观念和营销观念的说法正确的有（　）。

A 营销观念的焦点是顾客需要 B 推销观念的焦点是现有产品 C 营销观念采取的手段是推销和促销 D 推销观念的出发点是市场 E 推销观念的目的是通过销售获得利润

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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