[单选题]
客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括（）。
A .电话服务中心
B .“一对一”专人服务
C .客户情绪体验
D .互联网的应用
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习题解析
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1 .（）年12月，中国证券业协会证券投资基金业委员会成立。该委员会作为基金专业人士组成的议事机构，承接了原基金公会的职能和任务，在中国证券业协会的领导下开展工作。
A 2003 B 2006 C 2004 D 2007
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .基金客户服务的宗旨是（）。
A 投资者利益优先 B 有效沟通 C 安全第一性 D 获得双赢
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
3 .制定有关证券投资基金活动监督管理的规章、规则，并行使审批、核准或者注册权，是（）应履行的职责。
A 中国银监会 B 中国人民银行 C 中国基金业协会 D 中国证监会
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .对于基金客户的档案数据，应当（）。
A 逐日备份并本地妥善存放 B 逐月备份并异地妥善存放 C 逐日备份并异地妥善存放 D 实时备份并本地妥善存放
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .在基金运作中，具有核心作用的是（）。
A 基金管理人 B 基金份额持有人 C 基金托管人 D 基金监管机构
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《证券投资基金法》的规定，不得担任基金管理人的董事、监事、高级管理人员和其他从业人员的情形包括（）。Ⅰ.因犯有贪污贿赂、渎职、侵犯财产罪或者破坏社会主义市场经济秩序罪，被判处刑罚的 Ⅱ.对所任职的公司、企业因经营不善破产清算或者因违法被吊销营业执照未逾3年的 Ⅲ.个人所负债务数额较大，到期未清偿的 Ⅳ.法律、行政法规规定不得从事基金业务的其他人员
A Ⅰ B Ⅱ C Ⅰ D Ⅲ
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
8 .基金销售机构在对基金投资进行跟踪与评价时，要求建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点是关注基金销售业务中的（）行为。
A 异常交易 B 紧急交易 C 正常交易 D 反馈业务
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
9 .目前，我国的基金代销机构除银行、证券公司、第三方销售机构以外，还包括（）。
A 保险公司 B 担保公司 C 支付公司 D 信托公司
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
10 .（）依据法律法规所规定的条件，对基金的募集申请材料进行审查，决定是否合理。
A 中国证监会 B 证券交易所 C 专家评审会 D 中国证券业协会
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
