高效团队的特征包括( )等。

1 .客户信息管理的作用,包括( )。

A 有助于客服人员对客户有一个清晰描述 B 帮助客服人员了解客户经营情况、竞争对手 C 有助于管理者了解客服人员工作 D 有助于客户关系管理的分析

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-15

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2 .影响财务风险的因素包括( )。

A 资本结构 B 利率 C 息税前利润 D 所得税税率

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-15

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3 .营业收入质量分析包括( )。

A 企业营业收入的品种构成分析 B 企业营业收入的地区构成分析 C 关注费用对人的行为和心理所产生的影响 D 是否靠关联方或行政手段获取收入

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-15

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4 .顾客忠诚度是企业利润的主要来源!( )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-11-15

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5 .高效团队的特征有( )。

A 目标清晰 B 成员之间互信 C 成员都具有相关技能并且能够优势互补 D 高度的忠诚

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-15

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7 .通用办公设备配置要按照《中华人民共和国政府采购法》的规定,配置具有( )的设备。

A 较强安全性 B 较强稳定性、兼容性 C 能耗低 D 维修便利

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-15

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8 .在依据审计准则执行单一财务报表和财务报表特定要素审计时,不需要特殊考虑的环节是( )。

A 业务的承接 B 业务的计划和执行 C 对单一财务报表和财务报表特定要素形成审计意见、出具审计报告 D 与被审计对象的沟通

题型: 单选题 提问时间: 2022-11-15

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9 .《中国注册会计师审计准则第1101号——注册会计师的总体目标和审计工作的基本要求》等18项审计准则(含1331号)于( )由财政部批准发布

A 2019年2月20日 B 2019年6月20日 C 2019年9月1日 D 2019年7月1日

题型: 单选题 提问时间: 2022-11-15

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10 .根据公司法律制度的规定,下列各项中,有权提议召开临时股东大会的有( )。

A 持有公司1/10股份的股东 B 董事长 C 1/3的董事 D 监事会

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-15

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