[多选题]
与工作和组织相关的态度指标主要包括（ ）。
A .工作满意度
B .工作投入度
C .组织承诺
D .组织忠诚度
E .工作回报度
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习题解析
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1 .在员工表达不满的方式中，属于破坏性、消极的表达方式的是（ ）。
A 辞职 B 提建议 C 忠诚 D 忽视
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
2 .实施员工满意度调查的第一步是（ ）。
A 确定调查目的 B 获得员工的支持 C 设计出科学有效的调查工具 D 制定改进的行动计划
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
3 .员工对组织的感情依赖、认同和投入程度是员工的（ ）。
A 情感承诺 B 规范承诺 C 继续承诺 D 绩效承诺
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
4 .（ ）是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。
A 绩效承诺 B 情感承诺 C 继续承诺 D 规范承诺
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
5 .（ ）的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。
A 情感承诺高 B 规范承诺高 C 规范承诺低 D 继续承诺高
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
7 .工作满意度的特点包括（ ）。
A 整体性 B 分散型 C 多维性 D 稳定性 E 不变性
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
8 .工作满意度与工作的挑战性的关系说法正确的是（ ）。
A 员工喜欢具有挑战性的工作 B 没有挑战性的工作只能使人厌烦 C 挑战性过大会造成失败感 D 挑战性越大越好 E 挑战性与满意度成倒U形关系
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
9 .以下属于组织公民行为的是（ ）。
A 缺勤或迟到 B 偷窃行为 C 高度的责任心 D 高水平的发明创造 E 分享自己的时间和资源
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
10 .影响情感承诺的因素有（ ）。
A 工作的挑战性 B 职业的明确度 C 目标的明确度 D 组织的可靠性 E 改行的可能性
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
