[判断题]
根据《个人金融信息保护技术规范》（银发〔2020〕45号），在收集个人金融信息前，必须要开展安全影响评估，并依据评估结果采取有效措施保护个人金融信息主体权益。
Y .对
N .错
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习题解析
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1 .根据《金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构》（银发〔2018〕211号），投诉业务类别：引起金融消费者投诉的，由金融机构提供的金融产品和服务以及相关经营行为。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
2 .根据《关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知》（银发〔2018〕243号）要求，银行业金融机构应当有效落实金融消费权益保护工作的相关规定和要求，进一步完善投诉受理与处理流程，建立健全投诉管理配套制度体系。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
3 .根据《关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知》（银发〔2018〕243号）要求，银行业金融机构应当指定专门部门牵头负责组织、协调、督促、指导本级单位相关部门及下级单位开展《投诉分类及编码》标准应用实施工作。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
4 .根据《关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知》（银发〔2018〕243号），银行业金融机构应将投诉量作为投诉管理考核评价的唯一标准。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
5 .根据《银行业金融机构金融消费者投诉分类统计表》，金融消费者投诉类别中关于贷款的投诉分类含个人住房贷款、个人汽车消费贷款、教育助学贷款、其他消费贷款以及个人生产经营性贷款。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》（银发[2011]17号）规定，银行业金融机构通过外包开展业务的，应当充分审查、评估外包服务供应商保护个人金融信息的能力。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
8 .根据《侵害消费者权益行为处罚办法》（工商总局令第73号）规定，经营者为消费者提供商品或者服务，应依照《消费者权益保护法》的规定，不得侵害消费者合法权益。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
9 .根据《侵害消费者权益行为处罚办法》（工商总局令第73号）规定，工商行政管理部门对经营者予以行政处罚的，应当记入经营者的信用档案，并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
10 .根据《中国邮政储蓄银行资产管理业务产品信息披露管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕150号），信息披露是指按照监管的要求及与投资者约定的方式及内容向投资者提供资产管理产品相关信息的行为。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
