[单选题]
营销工作需要从消费者的需求出发，建立起一种“消费者占有”的导向，对产品、服务、品牌不断进行改进，达到企业服务品质最优化，使消费者满意度最大化。
A . 对
B . 错
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习题解析
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1 .在移动互联网时代，信息出现过剩现象，那朋友圈经营时不建议( )。
A 尽可能分享能吸引眼球的，包括搞笑小视频、感性文章 B 每天至少推荐3次我行产品 C 多分享客户可能关注的金融资讯、市场信息等 D 多转发一些我行的增值服务、线上活动
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2022-01-12
2 .4P法则的内容不包括以下哪项( )。
A 价格要素 B 产品功能 C 销售渠道 D 客户关系
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2022-01-12
3 .以下对“二八法则”描述，不正确的是( )。
A 任何一组东西中，最重要的只占其中小部分，约20% B 80%尽管是多数，却是次要的 C 20%的顾客，通常带来80%的企业利润 D 绝大多数产品是会为我们创造利润的，应作全面营销
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2022-01-12
4 .当我们利用SWOT法则做网点分析时，以下哪一点不属于外部机会（Opportunity）( )。
A 我们有什么领先优势 B 附近的客户最需要什么 C 怎做可以与竞争对手有所不同 D 我们哪些服务可以做得更好的
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2022-01-12
5 .USP理论要求向消费者说一个“独特的销售主张”，但只需要聚焦小众消费者即可。
A 对 B 错
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2022-01-12
7 .日常工作中需要我们把更多时间投入在对我们产生80%价值的20%事情上。
A 对 B 错
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2022-01-12
8 .营销人员在成长过程中，关键是技能掌握，理论知识更多是纸上谈兵，意义不大。
A 对 B 错
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2022-01-12
9 .柜面营销，应长时间跟客户接触，必要时多问一些细节，深入介绍产品。
A 对 B 错
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2022-01-12
10 .与客户沟通时，建议多站在对方的角度，感知对方的情绪和金融需求。
A 对 B 错
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2022-01-12
