[单选题]
以下各项属于平衡计分卡内部流程角度的因素是（ ）。
A .股东回报
B .顾客满意度
C .员工能力评估和发展
D .工程进度完成率
参考答案(由小熊题库网聘请的专业题库老师提供的解答)
请点击↑↑↑ 查看官方参考答案 按钮
习题解析
请点击 查看官方参考答案 按钮
您可能感兴趣的题目
1 .下列关于战略控制和预算控制的说法不正确的是（ ）。
A 战略控制的期间长于预算控制 B 预算控制采用定量方法，战略控制既采用定量方法，也采用定性方法 C 预算控制的重点是内部，战略控制的重点是外部 D 预算控制通常在预算期之后采用纠正行为，战略控制是不断纠正行为
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
2 .以下关于衡量企业业绩的不同观点的说法中不正确的是（ ）。
A 股东观认为企业应基于股东的利益而存在 B 企业的利益相关者包括企业的管理层 C 利益相关者观是基于市场的方法 D 股东回报率的计算由两部分组成，资本利得与股利
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
3 .以下属于零基预算缺点的是（ ）
A 假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去 B 没有降低成本的动力 C 不能拥有启发新观点的动力 D 可能强调短期利益而忽视长期目标
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
4 .以下不属于股东投资指标的是（ ）。
A 销售毛利 B 每股盈余 C 市盈率 D 股息率
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
5 .以下企业业绩衡量指标公式不正确的是（ ）。
A 股息率=每股股利/每股市价×100% B 市盈率=每股市价/每股盈余×100% C 负债率=有息负债/股东权益×100% D 速动比率=(流动资产+存货)/流动负债×100%
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
7 .以下不属于统计分析结果形式的是（ ）.
A 表格式 B 图形式 C 数字式 D 文章式
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
8 .专题报告的作用不包括（ ）.
A 专题报告有助于企业对具体问题进行控制 B 专题报告有助于企业分析不同项目的成本效益 C 专题包括有助于管理人员开阔战略视野 D 专题报告有助于企业内外的信息沟通
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
9 .在企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出了一定的代价的情况下，企业进行的变革称为（ ）。
A 提前性变革 B 反应性变革 C 适应性变革 D 危机性变革
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
10 .以下不属于企业发展和变化的层次的是（ ）。
A 企业氛围和人际交往方式 B 行业发展状况 C 个人层次 D 组织结构和系统层次
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
