[多选题]
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定，信用卡催收函件应当对持卡人充分披露的基本信息包括但不限于（）。
A .持卡人姓名和欠款余额
B .催收事由和相关法规
C .持卡人相关权利和义务
D .发卡银行联系方式
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习题解析
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1 .根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号 ）规定，我行手机银行业务连续性预警机制可包括（）两部分。
A 日常监测预警 B 关键时点监测预警 C 长期监测预警 D 次要监测预警
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
2 .根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕198号），代销公募基金业务营销人员在上岗前应至少参加不少于（ ）的理财类业务基础知识、合规销售流程、法律法规等方面的岗前培训。
A 20小时 B 25小时 C 30小时 D 45小时
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
3 .根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号 ）规定，我行手机银行业务连续性应急保障包括（）及通讯保障。
A 人员保障 B 办公场地及设备保障 C 财务保障 D 法律保障 E 客户投诉保障
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
4 .根据《个人金融信息保护技术规范》（JR/T0171—2020），以下（）情形收集使用个人金融信息无需征得个人金融信息主体的授权同意。
A 与公共安全 B 出于维护个人金融信息主体或其他主体的生命 C 个人金融信息主体自行向社会公众公开的 D 从合法公开披露的信息中收集个人金融信息的， 如合法的新闻报道
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
5 .根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕198号），总行根据基金的历史规模、持仓比例、过往业绩、净值波动程度和有无违规情况发生等，（ ）对其风险评级进行调整。
A 按年度 B 按半年度 C 按季度 D 按月
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《中国邮政储蓄银行电子支付业务专项应急预案管理办法(2019年版)》（邮银制〔2019〕179号 ）规定，建立基于场景的业务处理流程，我行总的处理步骤分为：（），应急处置完毕几个环节。
A 重要业务运营中断事件监测与报告 B 成立应急领导小组 C 成立应急指挥小组 D 应急预案的启动和宣告 E 应急处置
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
8 .根据《中国邮政储蓄银行代理贵金属业务管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕200号），各级机构应加强职业操守教育，在营销过程中强调（），要求相关从业人员自觉抵制影响投资者独立决策的不当营销行为。
A “诚实信用” B “买者自负” C “买卖自由” D “卖者有责”
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
9 .根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》（银发〔2016〕170号），银行卡的支付敏感信息包括（ ）。
A 银行卡磁道 B 卡片验证码 C 卡片有效期 D 芯片信息
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多选题
提问时间:
2021-08-25
10 .根据《中国邮政储蓄银行电子支付业务专项应急预案管理办法(2019年版)》（邮银制〔2019〕179号 ）规定，我行在日常工作中建立预警监测体系，设置电子支付业务处理故障的（），并加强（）、（）。在重大社会活动或重大业务等关键时点，或在业务功能、关键资源发生重大变更时，加强（）和预警。
A 预警信号 B 跟踪 C 监测 D 风险防控
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
