[多选题]
对运营系统功能目标的决策包括下面的（ ）。
A .用户需求
B .企业竞争战略
C .产品功能
D .企业职能战略
E .运营系统的功能目标
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习题解析
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1 .根据生产制造业企业“产品-工艺矩阵”，产品品种较多，不定量，工艺流程中物流的连续性处于较低水平时应采用（ ）。
A 项目型单件生产系统 B 单件小批生产系统 C 成批生产系统 D 大量流水线生产
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
2 .根据服务业运营系统设计矩阵，销售机会最高但生产效率最低的服务方式是（ ）。
A 现场技术指导 B 电话接触 C 面对面规范严格接触 D 面对面完全定制服务
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
3 .以下对供需链瓶颈对运营管理的影响表述正确的有（ ）。
A 凡是有多个供方或多个需方，就会出现供方和供方 B 当最终需求超过社会生产能力时，造成人们所需要的物品和服务短缺，供需链的瓶颈就出现在供方 C 当瓶颈出现在供方时，供方在市场中就处于主导地位，形成买方市场 D 当...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
4 .服务业的生产率很难提高，这是因为（ ）。
A 服务业是典型的技术密集型行业 B 需要频繁的个性化处理 C 常常需要专业技术 D 常常很难评价质量 E 常常需要机械化和自动化
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
5 .以下属于运营系统构成要素中非结构化要素的是（ ）。
A 布局 B 生产能力 C 人力资源 D 库存策略 E 质量管理策略
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
7 .商品流通企业选址需考虑多种因素，其中的基本因素是（ ）。
A 经济因素 B 政治因素 C 社会因素 D 自然因素
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
8 .一生产企业需要扩大生产能力，正在考虑4个地点A、B、C、D作为新厂的选址。在每年期望产量为3000件的情况下，公司希望找出最经济的选址。这4个地区每年的固定成本分别是20万元、30万元、50万元、80万元，变动成本分别为每单位产品50元、60元、75元和90元。从盈亏平衡的角度分析，企业选择的最佳地址新厂是（ ）。
A A点 B B点 C C点 D D点
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
9 .某商品流通企业有5个零售店，它们的坐标分别为商店A（3，0）、商店B（0，3）、商店C（2，2）、商店D（5，5）和商店E（10，5）。当每个商店进货量相等时，则最佳供货仓库的位置是（ ）。
A （3，4）点 B （4，3）点 C （3，3）点 D （4，4）点
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
10 .采用流量法布置企业部门相对位置，最终结果可以使用（ ）进行评估。
A 总流量 B 平均流量 C 部门满意度 D 总失效率
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
