[单选题]
甲公司董事会在审议总经理团队提出的未来三年目标时，建议将“两年内使员工客户意识有很大提高”的目标修改为“两年内将客户投诉率由3%将降为1.5%”。根据以上信息可以判断总经理团队在确定战略目标时，主要忽视了SMART原则的（ ）。
A .S（Specific，目标要具体）
B .R（Relevant，目标与使命一致）
C .A（Attainable，目标要可以达到）
D .T（Time-Based，目标要有完成期限）
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习题解析
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1 .乙公司是一家大型家电零售连锁企业，近年来开始将触角伸向上游环节。2009年收购了一家空调企业，对其进行全面重组，注入巨额资金用于改善该空调企业的研发能力，希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年时间，该空调企业研发出了若干新产品，在市场竞争中遥遥领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于（ ）。
A 企业总体战略 B 职能部门战略 C 营销战略 D 业务单位战略
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单选题
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2021-08-22
2 .下列检验不属于学术严谨性检验的是（ ）。
A 竞争优势检验 B 目标性检验 C 风险和资源检验 D 灵活性检验
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单选题
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2021-08-22
3 .甲公司是一家传统制造业企业，正在考虑将其业务拓展至高科技行业，并以此带动原有产业技术升级，提高企业整体的创新能力。该公司认为该战略符合其长远发展目标。该公司利用特定指标来衡量其战略的优劣时，所使用的战略测试类别属于（ ）。
A 价值增值检验 B 原创性检验 C 目标性检验 D 竞争优势检验
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单选题
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2021-08-22
4 .企业战略规划的第一步是（ ）
A 确定企业使命并将其在公司使命陈述中加以明确 B 确定公司未来几年内应从事的业务类型 C 确定公司可调动的所有资源 D 明确公司本年度的市场扩张计划
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单选题
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2021-08-22
5 .以下关于企业使命描述错误的是（ ）。
A 使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任 B 使命应能够反映企业定位 C 企业明确自身使命时不用考虑债权人等外部利益相关者 D 企业使命能为有效分配和使用企业资源提供一个基本的行为框架
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单选题
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2021-08-22
7 .“战略管理”一词最早由（ ）在1972年提出。
A 安索夫 B 钱德勒 C 安德鲁斯 D 波特
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单选题
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2021-08-22
8 .汽车制造商在确定目标之前，需要考虑市场的需求以及包括企业技术能力在内的资源问题, 才能制定出一个具体且合乎现实的目标。这表明（ ）是战略管理的第一步。
A 战略目标 B 战略实施 C 战略分析 D 战略制定
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单选题
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2021-08-22
9 .战略管理流程是一个相互续起的循环过程，构成这一循环过程的战略核心领域包括（ ）。
A 战略变革 B 战略实施 C 战略分析 D 战略制定
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多选题
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2021-08-22
10 .以下关于战略管理特点表述正确的有（ ）。
A 战略管理是关于企业整体的管理，运营管理主要是职能性管理 B 战略管理需要管理企业内部的关系，运营管理主要管理企业外部的关系 C 战略管理涉及企业的变革，运营管理主要是在现有状态下把事情做好 D 战略管理具有很大...
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多选题
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2021-08-22
