[多选题]
公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩，下列指标中可以采用的有（ ）。
A .员工周转率
B .客户数量
C .诉讼数量
D .客户等待时间
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习题解析
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1 .东北特钢集团是由原大连特钢集团、抚顺特钢集团和北满特钢集团三个老国企合并而成的一个大型企业。合并之后，集团建立了三钢统一的产品品牌，采用统一的销售团队和广告；在原材料采购和固定设备方面，三钢也实现了规模经济。该资料体现的并购协同效应包括（ ）。
A 营销与销售协同效应 B 经营协同效应 C 财务协同效应 D 管理协同效应
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多选题
提问时间:
2021-08-22
2 .甲公司是一家汽车制造商，结合市场需求和企业自身情况，打算采取差异化战略，甲公司对企业的资源和技能进行了分析，下列对甲公司采取差异化战略有利的有（ ）。
A 甲公司拥有较强的产品设计能力 B 甲公司在质量和技术领先方面没有知名度 C 甲公司与销售商的关系非常好，能够获得销售商的有力支持 D 甲公司具有很强的市场营销能力
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多选题
提问时间:
2021-08-22
3 .税务代理人接受纳税人、扣缴义务人的委托，不能从事下列（）的业务代理。
A 税务行政复议手续 B 办理纳税 C 建账建制，办理账务 D 增值税专用发票领购手续
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单选题
提问时间:
2021-08-22
4 .下列关于研究与开发战略意义的表述，错误的有（ ）。
A 根据波特的价值链理论，通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链 B 根据安索夫矩阵，研发只对产品开发和产品多元化具有支持作用 C 根据行业和产品的生命周期理论，产品研发会加速现有产品的衰退，因而...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
5 .同级人民法院之间受理第一审行政案件的分工和权限，这属于（）。
A 属地管辖 B 级别管辖 C 地域管辖 D 裁定管辖
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单选题
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2021-08-22
7 .M公司有三个事业部，分别从事甲、乙、丙三类家电产品的生产和销售，这些产品的有关市场数据如下表。2010年市场销售额数据表（单位：万元） 甲乙丙甲公司销售额2600680014500最大竞争对手销售额42002200011000全国市场销售总额320008400064000近年全国市场增长率13%3%2%下列说法正确的有（ ）。
A 甲产品属于明星产品 B 乙产品属于瘦狗产品 C 丙产品属于金牛产品 D 丙产品属于问号产品
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多选题
提问时间:
2021-08-22
8 .业务外包常见的风险包括（ ）。
A 服务质量低劣 B 承包方选择不当 C 业务外包监控不严 D 业务外包存在商业贿赂行为
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多选题
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2021-08-22
9 .下列关于审计委员会描述正确的有（ ）。
A 一般来说，审计委员会的成员全部由独立 B 审计委员会成员最重要的是具有管理技能，是否拥有相关的财务经验并不重要 C 董事会关于内部控制的主要目标会授权给审计委员会负责 D 在一般情况下，审计委员会负责整个风险管...
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多选题
提问时间:
2021-08-22
10 .A公司在与国外某客户交易的过程中，约定三个月后该客户足额支付货款300万美元。三个月到期后，该客户表示公司缺乏资金，暂时无法支付货款，希望拖后两个月。在此期间，该客户突然宣布破产，乙公司只收回100万美元。整个过程中，美元一直处于贬值过程中，给乙公司带来了巨大损失。其中蕴含的风险包括（ ）。
A 市场风险 B 信用风险 C 声誉风险 D 流动性风险
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多选题
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2021-08-22
