[单选题]
区分客户时可以依据传统的（ ）。
A .五五法则
B .二八法则
C .三七法则
D .四六法则
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习题解析
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1 .数字鸿沟是指（ ）。
A 数字产品技术优劣之间的鸿沟 B 数字产品数量多寡之间的鸿沟 C 信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟 D 数字产品各领域发展不平衡之间的鸿沟
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .利用社交网络、在线社区、博客或者其他互联网协作平台媒体来传播和发布资讯的营销方法是（ ）。
A 定制营销 B 电子邮件营销 C 网络广告营销 D 社会化媒体营销
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
3 .社会因素对数字鸿沟的影响主要体现在（ ）。
A 传播技能上的差异 B 信息的选择性接触 C 已有知识储存量的差异 D 社交范围的差异 E 信息的选择性理解和记忆
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
4 .消费者要购买一张飞机票，但是选择哪个航班，则需要到网上比较航班时间、价格等要素才能确定。这属于购买行为分类中的（ ）。
A 特定购买 B 计划购买 C 提醒购买 D 模糊购买
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .电子商务环境下，使用他人的注册商标可能构成侵权的行为有（ ）。
A 在域名或网址中使用他人注册商标 B 在网页内容中使用他人注册商标 C 使用他人注册商标作为链接铺点 D 将他人商标注册为自己的搜索关键词等 E 在域名或网址中使用自己已注册的商标
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
7 .电子商务中可以获得专利的有（ ）。
A 电子商务技术 B 电子商务规则 C 商业方法系统 D 电子商务方针 E 电子商务场所
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
8 .客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是（ ）。
A 客户分析模块 B 销售过程管理模块 C 营销自动化模块 D 客户信息管理模块
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
9 .电子商务环境下，信息传播的特点有（ ）。
A 传播速度快 B 传播范围广 C 传播样式单一 D 互动性强 E 宣传成本高
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
10 .数据挖掘通常使用的模型中，（ ）揭示出一起发生的事情，它可以用来进行一揽子市场分析。
A 分类 B 联合分析 C 时间序列 D 分组
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
