[单选题]
甲公司董事会在审议总经理团队提出的未来三年目标时，建议将“两年内使员工客户意识有很大提高”的目标修改为“两年内将客户投诉率由3%降为1.5%”。根据以上信息可以判断总经理团队在确定战略目标时，主要忽视了SMART原则的（ ）。
A .S（Specific，目标要具体）
B .R（Relevant，目标与使命一致）
C .A（Attainable，目标要可以达到）
D .T（Time-Based，目标要有完成期限）
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习题解析
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