下列属于战略的关键要素的有（　　）。

1 .运营管理的主要特点不包括（　　）。

A 在现有状态下把事情做好，而不是改变现有状态 B 具有很大的不确定性和模糊性 C 主要管理企业外部的关系，相对比较单纯 D 主要是职能性管理，仅凭某一领域的专长就可以发现并解决问题

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-23

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2 .战略管理流程包括理性方法和应急方法。理性方法的步骤包括（　　）。

A 进行企业评估 B 确定使命和目标 C 进行差距分析 D 进行战略选择

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-23

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4 .企业战略可以划分的层次包括（　　）。

A 公司战略 B 企业整体战略 C 业务单位战略 D 职能战略

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-23

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5 .下列属于企业使命应当具备的要素有（　　）。

A 反映企业定位 B 有导向作用 C 说明业务范围 D 有利于界定自身的企业形象

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-23

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