[多选题]
银行客户关系管理系统主要包括的模块有（ ）。
A .客户综合评价体系
B .客户经理管理体系
C .客户服务系统
D .银行经营状况综合分析
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习题解析
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1 .1924年3月21日诞生于美国的（ ）成为世界上第一个开放式基金。
A 马萨诸塞投资信托基金 B 海外及殖民地政府信托基金 C 苏格兰美国投资信托 D 外国和殖民地政府信托
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
2 .近年来，一些银行通过多种手段来推广个人理财业务，这些手段包括（ ）。
A 自助设备 B 网上银行 C 手机银行 D 网点理财区建设
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
3 .两极策略将组合中债券的到期期限（ ）。
A 向左平移 B 向右平移 C 集中于波峰和波谷 D 集中于两极
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
4 .理财业务管理中，需要完善的内容包括（ ）。
A 业务部门和管理部门按照流程和业务性质进行业务分工 B 加强推进理财业务渠道的推广和营销 C 制定理财产品开发策略 D 科学地采取绩效管理
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
5 .完全预期理论认为，下降的收益率曲线意味着市场预期短期利率水平会在未来（ ）。
A 上升 B 下降 C 无关 D 保持不变
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
7 .或有规避中，当实际收益高于目标收益时，投资者可采取（ ）的投资策略，争取获得（ ）的收益。
A 积极，平稳 B 消极，平稳 C 积极，更高 D 消极，更高
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
8 .下列对理财产品销售后的跟踪服务和投诉处理方面，表述正确的有（ ）。
A 在产品存续期内，理财经理或相关人员应定期或不定期就产品运行情况与客户进行沟通，并解答客户对产品情况的问讯 B 商业银行应建立全面 C 商业银行应为投资者提供合理的投诉途径，公平和公正地处理投诉 D 商业银行应配...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
9 .以基本分析为基础的投资策略是建立在否定（ ）的基础之上。
A 半强式有效市场 B 强式有效市场 C 弱式有效市场 D 无效市场
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
10 .上海证券账户当日开立，( )生效。
A 当日 B 次一交易日 C 第二个工作日 D 第二天
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
