客户在营业网点提出的口头意见和建议，能答复的需立即答复。

1 .如果企业是年度中间开业或者终止经营活动的，认定小微企业时以其实际经营期作为一个纳税年度确定上述相关指标。（　　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-18

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2 .地方特色重要物品的种类和管理方式由( )决定。

A 各省 B 各二级分行 C 总行 D 各营业机构

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-28

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3 .柜面业务实物印章由( )保管使用。

A 柜员 B 柜面主管 C 综合部主管 D 单位负责人

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-28

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4 .省级分行运营管理部门应根据申请用户所在部门、机构、角色配置相应系统操作权限。

A 对 B 错

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-28

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5 .参数维护中，同一笔业务的初审和复审可为同一人。

A 对 B 错

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-28

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6 .业务参数维护实施细则所称业务参数是指对系统运行、业务处理和风险防范起核心控制作用，具有固定结构、可量化、可预先设定和调整的常量或变量的数据集合。

A 对 B 错

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-28

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8 .柜面人员可以随意中断服务、停办业务。

A 对 B 错

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-28

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9 .营业大厅应提供书写整齐规范的单据填写范例。

A 对 B 错

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-28

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10 .营业大厅不允许功能区域场地复用。

A 对 B 错

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-28

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