[单选题]
企业对客户服务岗位进行工作分析时，请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节。该企业采用的工作分析方法是（ ）。
A .问卷法
B .面谈法
C .观察法
D .工作日志法
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习题解析
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1 .根据诉讼时效法律制度的规定，下列请求权中，不适用诉讼时效规定的有：
A 请求停止侵害 B 请求支付抚养费 C 不动产物权的登记人请求返还财产 D 登记的动产物权的权利人请求返还财产 E 请求支付买卖合同价款
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
2 .根据诉讼时效法律制度的规定，下列各项中，属于诉讼时效中止事由的有：
A 无民事行为能力人或者限制民事行为能力人没有法定代理人 B 继承开始后未确定继承人或者遗产管理人 C 权利人被义务人或者其他人控制 D 权利人提起诉讼 E 不可抗力
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
3 .按照我国通货膨胀产生的原因不同进行划分，通货膨胀可以分为（ ）。
A 财政赤字型 B 经济结构型 C 国际收支型 D 银行自身信用膨胀型 E 政治体制型
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
4 .工作分析的结果包括工作说明书和（ ）。
A 工作说明书 B 工作分析报告 C 任职规范 D 岗位职责说明书
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .观察法的优点是（ ）。
A 取得的信息较为客观和准确 B 可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息 C 能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力 D 所获取的信息非常详尽，可靠性也很高
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
7 .关于工作任职者应该做什么、如何做以及在什么条件下做的一种规范文件称为（ ）。
A 工作规范 B 职位描述书 C 任职说明书 D 岗位职责说明书
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
8 .说明和规定任职者完成工作所必须具备的知识、能力和技术的文件称为（ ）。
A 任职说明书 B 工作描述 C 工作日志 D 工作概述
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
9 .企业的员工招聘工作不仅是企业的一项经济活动，而且具有很强的社会性、政策性和（ ）。
A 逻辑性 B 经济性 C 法律性 D 全员性
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
10 .测量员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测评方法属于（ ）。
A 成就测评 B 智力测评 C 人格测评 D 倾向测评
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
