[多选题]
关于流通企业在服务方式上的说法正确的是( )。
A .从本质上讲,流通企业就是服务企业
B .服务越多越好
C .企业的服务水平与顾客的采购成本之间存在直接关系
D .服务活动可以延伸到消费过程
E .流通领域减少服务,诮费领域可以弥补
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习题解析
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1 .以下不属于零售商圈的层次的是( )。
A 核心商圈 B 一般商圈 C 次级商圈 D 边际商圈
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
2 .业态成为流通企业竞争的工具的原因是( )。
A 起到适应市场需要作用 B 起到使用市场变化作用 C 起到吸引购买行为作用 D 起到扩大销售额作用 E 起到扩大消费群体作用
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
3 .零售引力法则是由美国学者提出来的( )。
A 乔治?亚当 B 威廉?希尔 C 威廉?露利 D 威廉?雷利
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
4 .一般来说,流通业态的确定与( )等密切有关。
A 企业经营的商品种类 B 企业规模和实力大小 C 企业市场竞争能力 D 周围市场环境 E 企业投资者和经营者的目标市场
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
5 .零售店铺可供选择的基本位置不包括( )。
A 中心商业区 B 购物中心 C 独立设定的商店位置 D 住宅区集中区
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
7 .( )年产生于美国的“大西洋和太平洋茶叶公司”是世界上第一家近代连锁商店,是当时世界生最早的正规连锁商店。
A 1870 B 1949 C l859 D 1919
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
8 .直营连锁经营的特征不包括( )。
A 同一资产所有者 B 管理权限的直接性 C 经营管理的全面统一性和规范性 D 许可经营者自负盈亏
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
9 .批发在商品流通过程中具有的职能包括( )。
A 集散商品 B 调节供求 C 节约成本 D 风险分担 E 利益共享
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
10 .连锁经营的标准化主要体现不包括( )。
A 店名店貌的标准化 B 经营的标准化 C 管理的标准化 D 服务标准化
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
