[多选题]
根据《中国邮政储蓄银行信用卡电话外呼营销业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕129号），各分支行主要职责包括（）。
A .负责网点人员的相关业务培训
B .引导客户致电信用卡客服进行疑难业务问题的咨询
C .配合信用卡客服落实属地内客户投诉解决方案
D .落实向客户解释和告知具体的业务
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习题解析
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1 .根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕234号），以下（ ）是中国邮政储蓄银行对外的统一电话银行客户服务号码。
A 95580 B 95588 C 95533 D 95599
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .根据《证券投资基金法》（主席令第23号），公开披露基金信息，不得有下列（）行为。
A 虚假记载 B 对证券投资业绩进行预测 C 违规承诺收益或者承担损失 D 诋毁其他基金管理人 E 法律
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
3 .根据《关于进一步加强宣传合规管理的紧急通知》（邮银管〔2017〕26号），以下（）为对外宣传的审核要求。
A 对于总行下发的各类宣传素材，各分行可以随意修改 B 各单位自行设计的广告必须经办公室审核 C 各单位对各自运营的微信公众号 D 网点负责人应对本网点制作的各类宣传板
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
4 .根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕234号），年满( )周岁的客户，申请注册电子银行必须由本人办理，严禁他人代为办理。
A 14 B 15 C 16 D 18
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .根据《存款保险条例》（国务院令第660号），下列不属于被保险存款是（ ）。
A 人民币存款 B 外币存款 C 金融机构同业存款 D 投保机构的高级管理人员在本投保机构的存款
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《证券投资基金销售管理办法》（证监会令第91号），基金宣传推介材料登载过往业绩的，应当符合以下（）要求。
A 基金合同生效6个月以上但不满1年的，应当登载从合同生效之日起计算的业绩 B 基金合同生效1年以上但不满10年的，应当登载自合同生效当年开始所有完整会计年度的业绩，宣传推介材料公布日在下半年的，还应当登载当年上...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
8 .根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕234号），因系统升级或改造而需要暂时中止提供个人电子银行服务超过（ ）小时（含）的，应按有关规定提前告知客户。
A 2 B 3 C 4 D 5
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单选题
提问时间:
2021-08-25
9 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕75号），本办法所称消费者权益保护，是指各级行、各有关部门通过适当的程序和措施，推动实现消费者在与本行发生业务往来的各个阶段始终得到（）的对待。
A 公平 B 公正 C 诚信 D 科学
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
10 .根据《信用卡营销风险防范操作手册》（邮银发〔2010〕781号），推广人员应尽到（）义务。
A 保证客户信息安全 B 告知客户我行信用卡有关收费水平 C 明确告知客户填表和交表要求 D 以上均正确
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
