[判断题]
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料，留存的资料包括但不限于金融消费者签字确认的产品和服务协议书、金融消费者签字确认的风险提示书、记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料等。
Y .对
N .错
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习题解析
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1 .根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号），金融机构应当根据金融产品和服务的特性评估其对金融消费者的适合度，合理划分金融产品和服务风险等级以及金融消费者风险承受等级，将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
2 .根据《关于做好法律合规人员配备工作的通知》（邮银发〔2018〕71号），每位法律合规人员每年至少参加一次业务培训并考核达标。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
3 .据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）,金融机构开展金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
4 .根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法（2017年修订版）》（邮银制[2017]204号)，信用卡催收资料管理对象是指在催收过程中产生的信息资料，主要包括（）等。
A 催收记录 B 司法卷宗 C 收费减免 D 核销资料
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
5 .根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司章程（2020 年修订版）》（邮银制〔2020〕48号），社会责任与消费者权益保护委员会的主要职责包括“拟定本行社会责任及消费者权益保护基本管理制度，报高级管理层准后实施”。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司社会责任与消费者权益保护委员会工作规则（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕7号），社会责任与消费者权益保护委员会会议可采取现场会议或书面传签形式召开。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
8 .根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法（2017年修订版）》（邮银制[2017]204号)，以下关于信用卡上门催收说法正确的是（）。
A 上门催收需告知客户欠款情况，与客户约定还款事项，并由客户在《中国邮政储蓄银行信用卡还款通知书》上签字确认 B 上门催收应全程录音，并通过拍摄照片等手段确定客户居住场所及工作状态 C 上门催收可以单人前往，催...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
9 .根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号），金融机构不得向低风险承受等级的金融消费者推荐高风险金融产品。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
10 .根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司社会责任与消费者权益保护委员会工作规则（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕7号），社会责任与消费者权益保护委员会会议应由过四分之三的委员出席方可举行。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
