[单选题]
财产和意外保险公司的管理层对于索赔处理工作的效率和效果主要有两大担心。（1）一些正在进行的赔付实际并不需要，或者赔付标准超过了政策规定的金额；（2）许多索赔请求没有得到及时答复。在对这一情况进行审计时，内部审计人员决定执行初步调查，以收集关于索赔处理的性质和潜在问题的更多信息。下列程序在收集关于索赔性质和潜在问题信息中效果最差的是：
A .找理赔部门主管进行面谈，了解更多关于程序和使用该程序的理由，同时获得他们对于处理效率和索赔性质的观察。
B .挑选理赔部门的部分雇员进行访谈，了解更多关于程序和使用该程序的理由，同时获得他们对于处理效率和索赔性质的观察。
C .给所有员工发送电子邮件，告诉他们存在的问题，要求他们给予回答。
D .发放调查问卷获得关于索赔责任和控制程序有效性的进一步信息。
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习题解析
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1 .下列关于电子邮件安全性的说法正确的是：Ⅰ.电子邮件可能比它赖以运行的计算机系统更安全。Ⅱ.机密的电子邮件信息应该储存在邮件服务器中，储存时间和纸质文件相等。Ⅲ.在大型组织中，可能有若干个不同安全级别的邮件管理员和地点。
A 只有 III B 只有I。 C 只有II。 D 只有II
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提问时间:
2021-08-23
2 .下列关于统计抽样优于判断抽样的合理原因的描述，正确的是：
A 可以消除主观判断。 B 使得定量测量更可信。 C 可以完全消除抽样风险。 D 节省抽样所需的时间。
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2021-08-23
3 .以下哪项能实现与应用软件有关的数据进入的安全性？Ⅰ.内置于软件的用户身份和鉴定功能。Ⅱ.进入控制软件中的用户身份和鉴定功能。Ⅲ.数据库管理系统提供的安全职能。Ⅳ.应用软件职能。
A 只有Ⅳ。 B 只有Ⅰ。 C Ⅰ D Ⅰ
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2021-08-23
4 .某零售商以销售衣服为主要产业，为了提髙顾客结账体验，挑选了几家商店安装了自动结账系统。为了审计该系统是否成功符合了管理者的要求，内部审计人员认为以下证据比较有用的是：
A 重点关注曾经使用过自动结账系统的顾客群体。 B 将每周使用自动结账系统和未使用该系统的顾客数量进行对比。 C 比较使用自动结账系统和未使用该系统的商店销售额。 D 定期观察通过自动结账系统的顾客。
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2021-08-23
5 .计算机操作的审计线索所包含的证据可以用来：
A 确定应用程序文档的准确性。 B 确定应用程序产生错误的原因。 C 确定文档以及策略和系统一致性。 D 根据机器的作业量进行收费。
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2021-08-23
7 .甲公司的仓库保管员使用一台计算机终端，可以在屏幕上看到的内容有：零件号、零件说明数、可使用的数量、正在订购数量、某种存货订购数量和再订货点。从总体上看，这些数据构成了一个：
A 记录。 B 字段。. C 文件。 D 数据库。
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2021-08-23
8 .通过对比发现，甲公司的销售收入与维修费用存在一定的关系。当维修费用下降50万美元时，收入下降了150万美元，这两者之间的相关系数可能等于：
A r=-2.0 B r=-1.0 C r=+1.0 D r=+2.0
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2021-08-23
9 .传统的信息系统开发和运行包括四个功能区域。系统分析功能主要是分析设计系统以满足组织的需求。编程功能主要负责设计、编码、测试和调试程序来具体实现系统分析所提出的系统功能。计算机运行功能主要负责数据准备、作业管理和系统维护。用户功能主要为系统提供输入和接收输出。在终端用户开发（EUC)环境下中经常被忽视的是下列哪项功能？
A 编程功能。 B 运行功能或编程功能。 C 终端用户功能。 D 系统分析功能。
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2021-08-23
10 .在一个给定的偏差率的样本总量中，一旦发现一个错误就可以不再进行抽样，，这种情况下审计人员将会采取以下哪项抽样技术：
A 变量抽样。 B 统计抽样。 C 发现抽样。 D 双重目的抽样。
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2021-08-23
