下列哪几项属于客户维护的价值( )。

1 .在建筑业营改增到来之前,梳理经营和资质管理模式,吸收新内控管理内容,考虑成本效益、建立适合增值税要求的现代化内控管理模式,采用流程图形式。( )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-11-16

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2 .财政拨款收入核算县级以上工会从同级政府财政部门取得的财政拨款。( )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-11-16

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3 .政府补助收入是指县级以上工会收到的各级人民政府按照工会法和国家的有关规定给予工会的补助款项。( )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-11-16

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4 .年初余额调整是核算工会因发生会计差错更正、以前年度支出收回等原因,需要调整工会资金结转的金额。( )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-11-16

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5 .以下哪个是企业管理中固有的问题( )。

A 管理者对预算工作高度重视 B 管理体系健全 C 人们认识能力的相对有限性 D 管理机制完善

题型: 单选题 提问时间: 2022-11-16

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7 .影响客户对服务预期质量的因素,包括( )。

A 市场营销沟通 B 客户口碑 C 客户需求 D 企业形象

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-16

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8 .客户满意度的衡量指标包括美誉度、指名率、回头率、抱怨率和销售力。( )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-11-16

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9 .需要新账有关科目余额按照新制度规定的核算基础进行调整的科目有( )。

A 计提坏账准备 B 应收股利 C 在途物品 D 确认长期借款应付利息

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-16

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10 .小寒节气,大雁北归。( )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-11-16

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