[多选题]
关于阿里巴巴的客户关系管理,以下表述正确的有( )。
A .阿里巴巴把“客户第一”的思想涵义和要求深入贯彻到企业的每一个角落
B .每一个顾客都适合与之长期打交道
C .满足客户需求不只是满足客户的购买需要,而是考虑客户真正的需求
D .从客户的利益出发,如果不是客户真正的需要,宁可不增加甚至可能损害公司的利润也不能盲从
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习题解析
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4 .关于阿里巴巴的创新管理,以下表述正确的有( )。
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