组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，这体现了产品质量的（　）。

1 .计划执行前的员工培训在PDCA循环中的（　）阶段进行。

A 计划阶段 B 执行阶段 C 检查阶段 D 处理阶段

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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2 .不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求，体现了质量的（　）。

A 经济性 B 相对性 C 狭义性 D 时效性

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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3 .PDCA循环是最早由美国贝尔实验室的（　）博士提出的一种科学的工作程序。

A 休哈特 B 戴明 C 帕累托 D 菲根堡姆

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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4 .将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是（　）。

A 产品设计者的喜好 B 国家质量技术监督局的相关规定 C 生产过程中各工序工艺的难度 D 产品质量特性对顾客满意的影响程度

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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5 .下列关于六西格玛说法错误的有（　）。

A 西格玛（Σ，σ）是一个希腊字母，σ值越大，缺陷或错误就越少 B 若控制在3σ水平，表示产品合格率不低于99.73% C 六西格玛方法是在休哈特的控制论基础上发展起来的一种质量管理方法 D 六西格玛概念于1986年由摩托罗拉公司的...

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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7 .六西格玛管理的流程中，最重要的一步为（　）。

A 界定 B 测量 C 分析 D 改进

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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8 .与质量的概念不符合的是（　）。

A 质量是指一组固有特性满足要求的程度 B 质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方所要求的能力 C 质量具有经济性 D 质量概念的关键是“满足要求”

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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9 .关于六西格玛管理的说法，错误的是 （　）。

A 六西格玛管理是一种被动改进型管理 B 六西格玛管理聚焦于流程改进 C 六西格玛管理是有预见的积极管理 D 六西格玛管理追求完美，容忍失误

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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10 .质量不仅指产品质量，还指过程和体系质量，这体现了产品质量的（　）。

A 广义性 B 经济性 C 相对性 D 时效性

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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