电商行业要求业务流程从经验决策转向数据驱动决策。（　　）

1 .（　　）能够指出过去绩效实现的过程中存在的问题及未来努力的方向，从而持续提高企业的整体绩效。

A 绩效计划 B 绩效评价 C 绩效改进 D 绩效反馈

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-19

查看答案

---

2 .业务流程由输入、活动、输出三部分构成。（　　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2026-08-13

查看答案

---

3 .流程架构设计第一步是对齐企业战略目标。（　　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2026-08-13

查看答案

---

4 .RPA软件机器人只能和单一系统操作，无法跨多个系统搬运数据。（　　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2026-08-13

查看答案

---

5 .RPA机器人7×24小时运行，能降低人工操作失误率。（　　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2026-08-13

查看答案

---

6 .流程架构搭建完成后无需调整，永久固定不变。（　　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2026-08-13

查看答案

---

8 .课程标题命名方法不包含以下哪一种？（　　）

A 开门见山法 B 对象+内容 C 随机拼凑法 D 主标题+副标题

题型: 单选题 提问时间: 2026-08-13

查看答案

---

9 .培训需求计算公式为（　　）。

A 需求=现状-期望 B 需求=期望-现状 C 需求=期望+现状 D 需求=期望÷现状

题型: 单选题 提问时间: 2026-08-13

查看答案

---

10 .结构化思维第一特征是（　　）。

A 上下对应 B 分类清楚 C 结论先行 D 排序逻辑

题型: 单选题 提问时间: 2026-08-13

查看答案

---