[单选题]
在企业销售物流的客户满意度评价指标中,问题的处理率是指( )的比值。
A .投诉的客户数量与客户总数
B .投诉的客户数量与未投诉的客户数量
C .准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量
D .问题得到解决的顾客数量与出现投诉的顾客总数
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习题解析
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1 .测度回归直线对样本数据的拟合程度的指标是( )。
A 相关系数 B 样本估计量 C 决定系数 D 投资乘数
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单选题
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2021-08-25
2 .回归方程E(y)=8.2-0.8x,可以得出( )。
A x每增加一个单位,y增加0.8个单位 B x每增加一个单位,y减少0.8个单位 C x每增加一个单位,y平均增加0.8个单位 D x每增加一个单位,y平均减少0.8个单位
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单选题
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2021-08-25
3 .关于一元线性回归的正确表述是( )。
A 用来计算相关系数 B 是描述两个变量之间相关关系的最简单的回归模型 C 只涉及一个自变量 D 通常使用最小二乘法确定一元线性回归方程的系数 E 用来验证相关系数
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4 .利用样本数据拟合城镇居民人均可支配收入X(单位:元)和人均消费Y(单位:元)的回归方程,估计方程Y=1293+0.6X,R2为0.999,说法正确的有( )。
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多选题
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2021-08-25
5 .下列选项中,不属于市场定位策略的是( )。
A 避强定位策略 B 迎头定位策略 C 重新定位策略 D 集中定位策略
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单选题
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2021-08-25
7 .由一家已经取得成功经验的企业,将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理的方式或经验等全盘地转让给另一家企业使用,由被特许人向特许人支付一定金额的特许费的技术贸易行为称为( )。
A 技术服务和咨询 B 合资经营 C 许可贸易 D 特许专营
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单选题
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2021-08-25
8 .移动支付所使用的移动终端有( )。
A 智能手机 B 掌上电脑 C 移动个人计算机 D 电视机 E 移动pos机
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多选题
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2021-08-25
9 .下列生产指标中,反映产品本身内在质量的指标有( )。
A 产品平均技术性能 B 产品质量分 C 质量损失率 D 废品率 E 成品返修率
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多选题
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2021-08-25
10 .我国改革开放以来成立的第一家专业信托投资机构是( )。
A 上海房业储蓄银行设立的保管部 B 浙江兴业银行设立的信托部 C 聚兴诚银行上海分行成立信托部 D 中国国际信托投资公司(集团)
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单选题
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