[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号 ），下列（）情形不属于我行个人网银业务一般运营中断事件（Ⅳ级）。
A .在业务服务时段所有客户完全无法通过个人网银办理单个业务达3个小时以上的事件
B .在业务服务时段导致3%以上客户完全无法使用个人网银服务达半个小时以上（含半个小时）的事件
C .在业务服务时段导致1%以上客户完全无法使用个人网银服务达半个小时以上（含半个小时）的事件
D .个人网银系统其他故障或事件救治未果
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习题解析
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1 .根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号），商业银行提高实行市场调节价的服务价格，应当至少于实行前()个月按照本办法规定进行公示，必要时应当采用书面、电话、短信、电子邮件、合同约定的其他形式等多种方式通知相关客户。
A 1 B 3 C 6 D 12
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .根据《商业银行收费行为执法指南》（发改办价监〔2016〕1408号），商业银行实行市场调节价的收费项目和标准，由（）依据相关规定设定。
A 国务院发改委 B 各商业银行分支机构 C 各商业银行总行 D 政府统一
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
3 .根据《中国邮政储蓄银行安保类应急预案演练管理办法（2017年修订版）》（中国邮政联〔2017〕409号），邮储银行业务库、营业场所应每年至少组织（）消防灭火及应急疏散模拟实战演练。
A 一次 B 两次 C 三次 D 四次
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .根据《中国邮政储蓄银行安保类应急预案演练管理办法（2017年修订版）》（中国邮政联〔2017〕409号），我行对应急预案演练涉及到保密信息及营业场所开展应急预案演练应（），避免泄密和引起周边恐慌。
A 中止演练 B 封闭演练环境 C 改为桌面推演 D 上报上级机构
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号 ），我行个人网银运营中断事件依照其影响范围及持续时间等因素分（）级。
A 一级 B 二级 C 三级 D 四级
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号 ），我行个人网银业务特别重大运营中断事件：至少( )小时沟通汇报一次，直至事件结束，业务恢复。
A 1小时 B 2小时 C 3小时 D 4小时
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单选题
提问时间:
2021-08-25
8 .根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号 ），我行个人网银业务一般运营中断事件及以下级别事件：至少每（）小时沟通汇报一次，直至事件结束，业务恢复。
A 2小时 B 4小时 C 6小时 D 8小时
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单选题
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2021-08-25
9 ."根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号 ），我行电话银行业务运营中断事件：跟踪与升级应急执行小组应每隔（）分钟需要对事件的影响程度和范围进行重新评估，按照上述事件分级的定义重新判定事件级别。"
A 5分钟 B 10分钟 C 20分钟 D 30分钟
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单选题
提问时间:
2021-08-25
10 .根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号 ），我行当电话银行业务发生一般运营中断事件（）级以上时，应急执行小组启动该业务专项应急响应流程进行应急处置。
A Ⅳ级 B III级 C II级 D I级
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
