[单选题]
某企业对客户服务岗位进行工作分析时，请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节，该企业采用的工作分析方法是（ ）。
A .观察法
B .访谈法
C .问卷法
D .工作日志法
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习题解析
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1 .一批零件需要在最短时间生产完工，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应采用（ ）。
A 平行移动方式 B 顺序移动方式 C 平行顺序移动方式 D 随机移动方式
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .下列新产品开发方式中，既有利于企业较快掌握新产品的制造技术、缩短开发周期，又有利于企业缩小与同类产品的技术差距、减少技术风险的是（ ）。
A 自行研制开发 B 引进开发 C 委托开发 D 合作开发
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
3 .对于实力一般、资源较少且处于成熟产业或夕阳产业中的中小企业，在开发新产品时宜采用的战略是（ ）。
A 进取战略 B 紧随战略 C 保持地位战略 D 冒险战略
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .企业科学化管理的实施属于企业技术改造的（ ）。
A 表层技术改造 B 内层技术改造 C 深层技术改造 D 核心技术改造
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .某企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户，并对存在的各种营销的问题进行分析和处理，以培养和提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是（ ）。
A 行动学习法 B 案例研究法 C 情景模拟法 D 行为示范法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》，下列纠纷中，当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、依法向人民法院起诉的，人民法院应当受理的是（ ）。
A 个体工匠与帮工 B 劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷 C 劳动者与企业解除或者终止劳动关系后，请求企业返还其收取的劳动合同定金 D 劳动者与企业因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
8 .在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法是（ ）。
A 增量预算法 B 固定预算法 C 滚动预算法 D 弹性预算法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
9 .已获利息倍数是（ ）与利息支出的比值。
A 净利润总额 B 利润总额 C 息税前利润总额 D 营业利润总额
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
10 .根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以（ ）天的零星开支为限。
A 1-3 B 3-5 C 5-7 D 10-15
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
