业务流程基础组成要素包含（　　）。

1 .绩效考核包括（　　）流程。

A 二个 B 三个 C 四个 D 五个

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-19

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2 .传统科层制组织弊端有（　　）。

A 层级多响应慢 B 员工全局视野充足 C 流程僵化缺灵活 D 部门壁垒协同差

题型: 多选题 提问时间: 2026-08-13

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3 .部门墙带来的问题包含（　　）。

A 数据统一口径一致 B 信息孤岛决策偏差 C 部门目标冲突推诿 D 流程断裂效率低

题型: 多选题 提问时间: 2026-08-13

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4 .业务流程再造BPR三大核心要点有（　　）。

A 根本性再思考 B 彻底性再设计 C 现有流程小幅修补 D 追求显著绩效改善

题型: 多选题 提问时间: 2026-08-13

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5 .业务流程优化（BPO）特点是（　　）。

A 渐进式改进 B 持续循环改善 C 不推倒现有流程 D 彻底重构组织流程

题型: 多选题 提问时间: 2026-08-13

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6 .流程与管理制度的联系有（　　）。

A 制度是流程执行保障 B 二者完全独立无关联 C 二者动态互相调整 D 流程是制度落地载体

题型: 多选题 提问时间: 2026-08-13

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8 .业务流程两种触发方式是（　　）。

A 人为触发 B 事件触发 C 时间触发 D 系统自动触发

题型: 多选题 提问时间: 2026-08-13

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9 .企业三大层级流程架构包含（　　）。

A 价值链一级流程 B 端到端二级流程 C 操作三级流程 D 临时应急流程

题型: 多选题 提问时间: 2026-08-13

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10 .常见端到端核心流程有（　　）。

A 员工离职流程 B P2P采购到付款 C C2L概念到上市 D O2C订单到现金

题型: 多选题 提问时间: 2026-08-13

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