理财师处理客户投诉的正确的方法和技巧包括（ ）。
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习题解析
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1 .在教育投资规划中，教育金保险相较于银行储蓄的优势包括（ ）。
A 具有保障功能 B 有强制储蓄的功能 C 投资分红一般比储蓄利息高 D 有保费豁免功能 E 支取更加灵活
2 .下列关于保险利益的论述，正确的有（ ）。
A 保险利益必须是合法的，在法律上是可以主张的利益 B 保险利益是构成保险法律关系的一个要件 C 保险利益必须是确定的 D 精神创伤 E 保险利益必须是经济上的利益，其价值可以货币形式来衡量
3 .对中小企业而言，在风险规避方面需要考虑的内容包括（ ）。
A 为了保障人才竞争收益为员工提供养老保险，医疗保险和企业年金等 B 通过使用远期结售汇等金融工具锁定汇率波动风险 C 为降低成本尽量减少保险支出 D 为降低意外灾害，通过事先防范购买财产保险 E 为股东和企业关键人物...
4 .国民经济中，中小企业在下列（ ）方面起着重要的作用。
A 保持社会稳定 B 促进市场竞争 C 增加就业机会 D 分享社会资源 E 增加财政收入
5 .与其他财富传承方式相比较，基金会的劣势主要有（ ）。
A 不能用于家族代际间传承财富 B 易失去家族事务的私密性 C 缺乏流动性 D 缺乏灵活性 E 过程复杂，为大众认可程度低
7 .关于企业所得税的说法，正确的有（ ）。
A 企业所得税的纳税人转让不动产，其所得来源按照不动产所在地确定 B 企业所得税的纳税人转让权益性投资资产，其所得来源按照被投资企业所在地确定 C 利息所得 D 符合条件的小型微利企业按15％的税率缴纳企业所得税 E 年...
8 .关于消费税的说法，正确的有（ ）。
A 纳税人自产自用的应征消费税的消费品，按照纳税人生产的同类消费品的销售价格计算纳税，没有同类消费品销售价格的，按组成计税价格计算纳税 B 纳税人自产自用的应征消费税的消费品实行从价定率办法计算纳税的组成计...
9 .关于个人所得税缴纳的说法，错误的有（ ）。
A 按年计算 B 对劳务报酬所得一次性收入畸高的，对应纳税所得额不超过2万元的部分按20％征税，超过2万元的部分，按照应纳税额加征十成 C 年所得12万元以上的纳税人，如果取得的各项所得已足额缴纳了个人所得税，则可与税...
10 .2010年2月1日领创电脑生产商与精英中学签订了一份买卖电脑的合同，货款为15万元，付款最后期限为2010年10月1日。由丙销售商提供保证。由于领创电脑生产商生意火热，交货后一直没来得及向精英中学索要货款。直到2013年1月10日，丙销售商才向领创电脑生产商主张付款。下列有关丙销售商的责任承担问题，正确的是（ ）。
A 由于没有超过诉讼时效，丙仍应当承担保证责任 B 虽然诉讼时效已过，但是丙可以自愿要求承担保证责任 C 不管诉讼时效是否已过，丙都不能拒绝承担保证责任 D 如果丙不知道诉讼时效已过，承担保证责任后，还可以要求债权...
